德國威圖團隊合作共創(chuàng)佳績-威圖機柜/威圖空調(diào)/威圖UPS電源等產(chǎn)品華南總代理和售后維修中心

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              德國威圖團隊合作,共創(chuàng)佳績 
        Cooperation Creates Success
這點的重要性在大眾車廠的威圖空調(diào)改造項目中得到了完美的體現(xiàn).

大眾汽車一直被德國威圖公司視為最為重要也是忠誠度最高的用戶之一。但隨著市場競爭的日趨激烈，我們用戶的觀念也在逐步地發(fā)生著變化。威圖產(chǎn)品（威圖機柜）對客戶來說，不僅意味著是高品質(zhì)，同時也是高價格，而大部分公司每年最重要的工作就是降低成本，因此市場中的國產(chǎn)品牌也逐漸受到了大眾汽車的關(guān)注，這是威圖面臨的壓力。

2011年6月，我們得到了大眾汽車發(fā)動機二廠上百臺威圖空調(diào)需要改造的消息，并從側(cè)面了解到該項目在前期制定方案時并沒有考慮到使用威圖產(chǎn)品。但是我們卻不能夠放棄這樣的機會，因為這個項目一旦被競爭對手拿下，也就意味著我方的陣地被對手撕開了一道口子，將很可能最終導(dǎo)致整個陣地的失守。在這種被動的情況下，我們積極地開展了一系列的活動，首先由產(chǎn)品（威圖機柜）工程師沖在前端，針對于我們產(chǎn)品的特性給用戶做了詳細的分析和對比，讓客戶充分了解到產(chǎn)品的差異性以及后期使用中將面臨的風險，再由售后工程師對每個需要更換的工位狀況做了現(xiàn)場分析，提供了最優(yōu)的解決方案。在威圖機柜方案制定之后我們又展開了多次的跟蹤和商務(wù)談判，時刻關(guān)注著項目的發(fā)展動態(tài)。在多方的全力配合以及公司高層的支持下，最終，我們成功地拿下了這個改造項目。事后在跟用戶的溝通中，用戶直言之所以最終選擇使用威圖產(chǎn)品就是因為對我們品質(zhì)及專業(yè)服務(wù)的信賴，包括在后期的安裝中，由于他們的每個工位每年只有幾段固定的停電時間，而且時間都很短，為了配合他們的時間，威圖售后人員基本上都是盯在那邊加班加點搶修才順利完成，這樣的服務(wù)令用戶非常滿意。

在這個基礎(chǔ)之上，我們于去年年底用同樣的方式又成功談下了大眾三廠油漆車間的威圖空調(diào)改造項目，客戶計劃在今年初會采購。同時，我最近又發(fā)現(xiàn)大眾一廠的油漆車間也是個很老的車間，據(jù)了解，電箱空調(diào)的使用量在幾百臺，大部分已使用多年，也有逐步更換的計劃，但是預(yù)算有限。因此我正在跟售后經(jīng)理溝通給用戶現(xiàn)場威圖空調(diào)做免費檢測，并提出我們專業(yè)的一件，幫助用戶制定逐步替換方案。

優(yōu)秀的品質(zhì)以及專業(yè)的服務(wù)，是德國威圖能夠立足中國并穩(wěn)步前進的根本，也正因為這樣，我對嶄新的2012年充滿信心。